Comment encourager des avis Google positifs pour une petite entreprise ?
Traiter les évaluations défavorables de manière professionnelle est crucial pour protéger la réputation de votre société. La première étape est de ne pas réagir à chaud. Prenez le temps d'analyser la situation, pour bien cerner la cause du retour négatif. Un ton respectueux et professionnel permettra de désamorcer la situation. Rappele